एप्पल अपने इंडिपेंडेंट रिपेयर प्रोग्राम का प्रसार दुनियाभर के हर उस स्थान पर कर रहा है, जहां इसके उत्पाद बेचे जाते हैं। इसमें भारत भी शामिल है। यहां रिपेयर टीम द्वारा डिवाइस से संबंधित आम समस्याओं का समाधान किया जाएगा। सोमवार देर रात को जारी अपने एक बयान में कंपनी ने कहा, इस प्रोग्राम के तहत वॉरंटी के बाद भी डिवाइस से संबंधित खराबी का पता लगाया जाएगा और उसे कंपनी की टीम द्वारा ठीक किया जाएगा।
इसकी शुरुआत साल 2019 में अमेरिका में की गई और पिछले साल यूरोप और कनाडा में इसका प्रसार किया गया।
अमेरिका, कनाडा और यूरोप के विभिन्न स्थानों में इस वक्त 1,500 से अधिक इंडिपेंडेंट रिपेयर प्रदाता हैं, जिनके माध्यम से ग्राहकों की सहायता की जाती है।
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इस कार्यक्रम में भाग लेने वाले सभी मरम्मत प्रदाताओं को एप्पल से मुफ्त प्रशिक्षण प्राप्त होता है और साथ में एप्पल अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर और एप्पल स्टोर लोकेशंस के तौर पर डिवाइस से संबंधित असली पार्ट्स, टूल्स, रिपेयर मैनुअल भी मिलता है। इस प्रोग्राम में शामिल होने के लिए किसी भी कीमत का भुगतान नहीं करना पड़ता है। इसके लिए सिर्फ एप्पल-सर्टिफाइड टेक्नीशियन का होना ही पर्याप्त है।(आईएएनएस-SHM)
